Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi mã...
Khi bạn mở tài khoản trên jb88, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương
cho phép. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để duy trì bảo mật hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và không bao giờ lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ
liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập jb88.bid từ các khu vực được hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu xóa thông tin hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua ba kênh chính. Thời gian phản hồi trung bình cho yêu cầu liên quan đến bảo mật là dưới hai mươi bốn giờ làm việc.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Chúng tôi xác nhận nhận được email trong vòng hai giờ và xử lý yêu cầu trong ba đến năm ngày làm việc. Đính kèm chứng minh danh tính nếu bạn yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân đầy đủ.
Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản để hỏi về quyền riêng tư hoặc quyền truy cập dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng đến một giờ sáng giờ Việt Nam, sẵn sàng chuyển tiếp yêu cầu bảo mật cho bộ phận chuyên trách nếu cần.
Truy cập phần Câu hỏi thường gặp về bảo mật trong trung tâm trợ giúp để xem hướng dẫn xuất dữ liệu, cách thay đổi cài đặt cookie và quy trình xóa tài khoản. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và bước thực hiện chi tiết.
Chúng tôi công khai các thực hành bảo mật để bạn có thể đánh giá cách jb88 xử lý dữ liệu cá nhân. Mỗi điểm dưới đây mô tả một cam kết...
Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ jb88 đều sử dụng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán qua MoMo và ZaloPay được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu trữ, đảm bảo rằng ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc số tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết thẻ của bạn.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà jb88 lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP đã dùng, và bản ghi giao dịch. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn qua email hoặc tài liệu.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng mười ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như bản ghi giao dịch tài chính trong thời hạn bảy năm.
Mỗi lần thay đổi dữ liệu cá nhân hoặc cài đặt quyền riêng tư, hệ thống ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thao tác. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần cài đặt tài khoản để phát hiện bất kỳ hoạt động không rõ nguồn gốc nào và báo cáo ngay cho chúng tôi.
Khi có thay đổi trong cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị thông tin cập nhật trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem xét điều chỉnh trước khi chính sách mới có hiệu lực, và luôn có thể chọn xóa tài khoản nếu không đồng ý.
Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo mật của jb88 so với các thực hành phổ biến trong ngành, giúp bạn hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi...
jb88 xóa dữ liệu cá nhân không liên quan đến giao dịch trong vòng sáu tháng sau khi bạn ngừng sử dụng tài khoản. Bản ghi giao dịch tài chính được giữ lại bảy năm theo yêu cầu pháp lý. Nhiều nền tảng khác lưu trữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ chính sách xóa.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Một số nền tảng khác chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích không được tiết lộ.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng năm ngày làm việc, và chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV dễ đọc. Nhiều nền tảng yêu cầu thời gian xử lý lên đến ba mươi ngày hoặc chỉ cung cấp bản PDF không thể truy vấn.
Thông tin thanh toán qua MoMo và ZaloPay được mã hóa AES-256 ngay khi nhận và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Một số đối thủ chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu trữ dữ liệu dưới dạng có thể giải mã bởi nhân viên nội bộ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Một số nền tảng không có chính sách thông báo rõ ràng hoặc chỉ công bố thông tin sau nhiều tuần.
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP trong ba mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Nhiều nền tảng lưu trữ địa chỉ IP vô thời hạn mà không nêu rõ mục đích hoặc thời hạn xóa trong chính sách bảo mật của họ.
jb88 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng chức năng. Một số nền tảng dùng cookie theo dõi hành vi để quảng cáo mà không cho phép từ chối.
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân. Sáu điểm dưới đây...
Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu nào đang được lưu trữ, bật hoặc tắt cookie phân tích, và yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Mỗi tùy chọn có giải thích rõ ràng về tác động của nó đến trải nghiệm sử dụng và bảo mật tài khoản.
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi tính năng này được kích hoạt, chúng tôi gửi mã xác nhận mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy trong ba mươi ngày qua.
Mỗi khi tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc vị trí mới, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng năm phút. Email bao gồm thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và liên kết để khóa tài khoản ngay lập tức nếu bạn không thực hiện lần đăng nhập đó.
Khi rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay, bạn có thể chọn không hiển thị lịch sử giao dịch chi tiết trong phần tổng quan tài khoản. Chúng tôi vẫn lưu trữ dữ liệu để tuân thủ pháp luật nhưng không hiển thị công khai trong giao diện người dùng khi bạn bật chế độ này.
Chọn loại cookie nào bạn chấp nhận khi lần đầu truy cập jb88.bid. Cookie bắt buộc duy trì phiên đăng nhập, trong khi cookie phân tích và tiếp thị có thể tắt riêng lẻ. Thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không cần xóa dữ liệu đã lưu.
Xem danh sách tất cả các lần nhân viên jb88 hoặc hệ thống tự động truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thời gian, lý do và loại dữ liệu được xem. Nhật ký này giúp bạn kiểm tra tính minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin và báo cáo bất kỳ truy cập không rõ ràng nào.